电信默认开通翼支付 用户招商银行信用卡遭盗刷算谁的?

2015-06-02 14:03:32 来源:北京晨报
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  电信默认开翼支付 用户遭盗刷

  昨日,市民刘先生反映,自己从未开通过翼支付账号,但名下招商银行借记卡被盗刷的15345元却通过翼支付平台流向四川电信商城。翼支付客服主管称,无法告知资金最终流向,账号默认开通翼支付系电信营业厅方面行为。目前警方已受理此案。

  据刘先生介绍,5月31日凌晨2点,他收到招商银行(加入自选股,参加模拟炒股)信用卡还款10元的微信提醒,因非本人操作感到疑惑,“登录网上银行查询后发现尾号0463招商借记卡上的钱被消费,一部分钱被转到尾号2216——我的另一张招商银行(加入自选股,参加模拟炒股)借记卡上,之后同样被消费。其中2216卡被盗刷9900元,0463卡被盗刷5445元,共计15345元。”刘先生称,此前他并未开通过任何翼支付的账号,而所有的消费都是通过翼支付的平台进行消费。

  记者通过银行提供的账单看到,从5月30日晚上7点开始,0436卡内余额15547元,先后被用于天翼电子商务网上支付消费,其中10090元被转至2216卡内,也通过天翼电子商务进行消费,“这所有的转账消费,我都并不知情,也不知道对方如何盗取信息。”刘先生称。

  翼支付客服回复称,通过银行流水单号与系统内比较,发现所有的资金流向都是四川电信商城。“而四川电信客服则告知无法查询到订单号所对应的消费记录,原因是有可能购买的不是手机,而是虚拟货币,例如充值卡、Q币则无法查询。”刘先生无奈道。

  招商银行工作人员称,通过电信营业厅查询短信详单,没有任何银行的短信记录。对于银行卡盗刷的情况,翼支付客服主管表示,作为第三方支付平台,只能配合公安机关调查。“而电信集团默认开通该功能,确实存在问题,用户可直接向电信集团讨要说法,我们也承认翼支付近期也确实存在盗刷类似情况。”

  记者随后咨询电信客服人员,客服称,翼支付功能确实是在办理4G业务默认开通的免费功能,并有快捷支付功能。

  5月31日上午,刘先生已前往海淀公安分局万寿路派出所报警,记者通过受案回执看到,5月31日报称的银行卡被盗刷一案已被警方受理,案件进展可通过网站查询。

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